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修理速報

通話が出来ないiphoneの修理事例!イヤースピーカー交換で解決!

[2016.10.22] スマホスピタル神戸三宮・元町

こんにちは。スマホスピタル神戸三宮店の浜田と申します。

 

本日お客様より、「通話時に相手の声が聞こえなくなった」とのご相談を頂きました。

 

さっそくそのお客様にご来店頂き、

ご相談頂いた症状を確認したところ、

たしかにお客様のおっしゃるとおり、通話時に相手の声のみが聞こえませんでした。

 

この場合の修理メニューは、イヤースピーカー交換が適応されます。

 

イヤースピーカーとは、ちょうど通話時に耳に当たるところに設置されたスピーカーのことです。こちらが正常に機能することで、今回のお客様のお悩みは解決されます。

 

というわけで、さっそくイヤースピーカーを交換することに。ちなみにiphoneのイヤースピーカーはコチラです↓

 

そして30分後、イヤースピーカーの交換が終了。すぐに動作を確認すると、無事通話時の問題が解決されていました。

 

この結果には、我々スタッフはもちろん、お客様も大変お喜びでした。また今日から通話が出来ますとと言い残し、帰られていきましたね。

 

以上、イヤースピーカー交換修理の事例をご紹介させて頂きました。当店ではこの他にも、様々な修理メニューをご用意しております。

 

もしiphoneの不調でお悩みのお客様がいらっしゃいましたら、ぜひ当店へご相談頂ければと思います。

 

それでは、皆様のお問い合わせとご来店を、心よりお待ち致しております。

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