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故障時の対応
iPhoneが故障⁉操作ができなくて電話に出れない…
[2020.08.26] スマホスピタル神戸三宮
カテゴリー：故障時の対応
iPhoneの故障には様々な症状があります。
今やiPhoneなどのスマートフォンは生活には
欠かせないものですよね！
お家時間も増えてiPhoneを触っている時間も
普段より多くなったのではないでしょうか？
そんな時にiPhoneが故障した！
となると生活がすごく不便になってしまいますよね…
iPhoneで多い故障って？
お家の中でも外でもいつでも持ち歩いているiPhone。
持ち歩き機会が多いとiPhoneを落としてしまったり、
ぶつけてしまったりなどで画面を割ってしまった…
という故障が多いです！
iPhoneの画面はガラスの素材で出来ておりますので
落としてしまったりなどの衝撃でガラスが
傷ついてしまったり割れてしまいます。
また今の夏のシーズンで多いのがiPhoneの水没です！
海や川、プールなど水辺のレジャーに出かける機会が増えます。またゲリラ豪雨など突然の雨に降られてしまう事もおおいですよね！
そんな時にポケットやカバンに入れていたiPhoneが
ずぶ濡れになってしまった！というケースが多いです！
iPhoneが操作不能になることってあるの？
もちろんあります！iPhoneは精密機器です！
落としてしまった衝撃で画面の操作ができなくなってしまったり、水に濡れてしまうと電源が入らなくなってしまうことはございます！
例えばこんな風に！
こちらはiPhoneXでございます！
画面が割れているうえに液晶画面が真っ黒になって
何も映っていない状態です。
バイブや着信音は鳴ってるのに画面の操作が
出来ないので電話に出る事ができません…
操作出来ないiPhoneはどうしたらいいの？
iPhoneが故障してしまった時は修理に出しましょう！
iPhoneは画面交換等の修理が可能ですので
修理をすることで操作が出来るようになるかもしれません！
Appleでも修理は対応してくれるのですが
修理に出す際は事前にバックアップが必要です！
修理後は本体が初期化された状態で戻ってくるので
その後バックアップのデータを復元する必要があります。
ですので操作不能でバックアップ取れない状態で
Appleに修理に出すとデータを失う可能性があります…
データを残してiPhoneの修理はできないの？
データはそのままでiPhoneの修理、
スマホスピタルは可能ですよ！
先ほどのiPhoneXスマホスピタルで修理をさせて頂きました。
修理後の状態がコチラになります！
画面割れが綺麗になり黒くなっていた
液晶画面もしっかり映っております！
操作も出来ますし待ち受け画面やデータも
そのまま以前の状態でお返し出来ました！
スマホスピタルでは画面交換修理や水没復旧修理など
様々な修理に対応しております！
詳しくはこちらをご確認ください！
年中無休で営業しておりますので
お気軽にご相談くださいませ！
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