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iPhoneお役立ち情報

故障時の対応

iPhoneの画面がつかない!ブラックアウトの原因

[2020.01.30] スマホスピタル神戸三宮

カテゴリー:故障時の対応

iPhoneがブラックアウトした時の原因と対処の方法を紹介していきます。

電池残量が無い

iPhoneは電子機器ですので電源がないと起動しません。

充電をしていると勘違いして故障したと思い壊れてもいないのに修理を依頼すると修理料金がもったいないですよね。

この場合は一度落ち着いて充電ケーブルを繋いで少し待ってみてから電源を入れてみて下さい。

ケーブルが断線している可能性もあるので他のケーブルでも試してみて下さい。

 

これでもつかない場合は以下のどれかが考えられます。

画像

システムの問題

長年使っているとアプリやデータが増えますよね。

データが多いと起動が遅くなることがあります。

処理データが多いとフリーズします。

これは故障ではなく一時的なもので強制再起動をしてあげると直ることがあります。

原因としてはストレージを最大まで使っていたりiOSのアップデートをしていない、端末が古い等があります。

ある意味買い替え時かもしれません。

 

ディスプレイケーブルの不具合

iPhone本体とディスプレイは何本かのケーブルで繋がっています。

精密機器ですので不具合がでることもあります。

この症状の時は内部は正常に動いているので電話などをかけたらいつも通りの着信音がなります。

この場合は画面の交換をすれば直る事がほとんどです。

 

落下などの衝撃

iPhoneを落とした等の経験があればそれが原因かもしれません。

内部はコネクタで接続されているので落とした衝撃で重要なケーブルが抜けてしまっているかもしれません。

バッテリーと接続しているコネクタが外れていたり基盤とディスプレイを繋ぐケーブルが抜けていたりするともちろん画面は表示されませんよね。

画像

水没させた

最近のiPhoneには生活防水という機能が備わりある程度の水没は大丈夫になりましたが

精密機器という点では変わらないです。

もし水没の経験があればそれも原因の一つに入れてもいいかもしれません。

水没は基本的に直す事は不可能です。

スマホスピタルでは一時的には直す事が可能です。

データのバックアップ期間を作る処置になりますのでまた突然ブラックアウトになるか分かりません。

水没させて使えていたとしてもバックアップはこまめにとってください。

バックアップができていたら買い替えをおすすめします。

 

 

 

ブラックアウトになった時の対処法を知っているだけで、

もしブラックアウトなったときに落ち着いてこれらの対処ができるかと思います。

 

分からない事がありましたら是非一度スマホスピタルにご来店ください!

 

ip-clinic

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