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iPhoneお役立ち情報

iPhone(アイフォン)の基礎知識

フリーズを解除

[2019.06.10] スマホスピタル神戸三宮

カテゴリー:iPhone(アイフォン)の基礎知識

iPhoneを落としてしまったりすることによっておこる不具合に関してはパーツ交換で直る可能性のあるものが殆どです。

それは画面の損傷だったりカメラの破損。そういった外傷のものです。

ですが落としたりしたわけでもないのに急に画面がフリーズしたりタッチが効かなくなってしまう

画面がブラックアウトしてしまうという事がまれにあります。

APFTHG5313_TP_V

そういった症状に関しては画面を交換したからといって改善されるというわけではありません。

もちろん落としてしまったり水没してしまった端末である場合は交換して直る可能性はあります。

iPhoneは精密機器なので唐突にそういった症状が出ることがあります。

起こってしまう主な原因とすればソフトウェアが最新のバージョンにアップデートされていないことが原因で起こることがあるみたいです。

なので最新のバージョンにアップデートをしていない人はきちんとアップデートするのが望ましいです。

唐突なフリーズが起きた場合はiPhoneを強制的に再起動することによって改善されることがあります。

端末によってその方法は異なってきますのでそのやり方をご説明させて頂きます。

iPhone6Sプラスより前の機種の強制再起動の方法はホームボタンの本体横の電源ボタンをアップルのロゴが出るまで長押し。

iPhone7、7PLUSの場合は本体横の音量ボタン(ダウン)と電源ボタンをアップルのロゴが出るまで長押し。

iPhone8やiPhoneXの場合は音量ボタン(アップ)音量ボタン(ダウン)を順番に押して最後に電源ボタンを電源が切れるまで長押しすれば強制再起動をすることが出来ます。

これで改善される症状の中にはリンゴループという物があり、それは最新のバージョンにアップデートしている最中に充電が切れたりしてアップデートが中断されたなどが原因としてあります。

その場合でもこの強制再起動をすれば改善されることがあります。

コン方法をしても改善されなければ、画面を交換してみて改善されるかもしれませんがほとんどの場合は画面を交換しても改善されません。

その場合は恐らく何かしらの原因で基盤の方がやられてしまっている可能性があります。

もうそうなってしまったら世紀に問い合わせして、本体を新しいのに交換するしかなくなってきます。

唐突に起きるフリーズは仕方ないにしても、落下などによって起こる不具合を回避するためにiPhoneを使用する際はスマホリングやストラップを使う事をお勧めします

AP2018FTHG5418_TP_V

 

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