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iPhoneお役立ち情報

故障パターン

スマホが故障…落としてしまった時に出る症状をご紹介!

[2020.09.23] スマホスピタル神戸三宮

カテゴリー:故障パターン

スマホを落としてしまった~!

smaho

大事に使っていてもスマホを落としてしまった経験、皆さんも一度や二度あるのではないでしょうか。近年のスマホはどんどん進化しており機能や性能はもちろん画面の耐久性なども強くなっています。ですがスマートフォンは精密機器です。画面もガラス素材ですので落としてしまった衝撃は本体にとってもダメージを受けてしまいますし、ガラスに衝撃を受けてしまうと傷や最悪バキバキに割れてしまいます。iPhoneなどのスマホの故障は落下などの衝撃により画面の破損がやその衝撃が引き金になりひこ不具合を落としてしまう事もございます。

スマートフォンを落としてしまった時に出る症状や不具合

ここではスマートフォンを落としてしまった時に起こってしまう症状や不具合をご紹介していきます。症状によってはすぐに修理に出さないといけない場合や修理でも直らない場合もございます。

画面が割れてしまう

多くのケースではスマートフォンを落としてしまうと画面が割れてしまいます。スマートフォンの機種などにもよりますが多くの場合は画面に強化ガラスが使用されております。耐久性は新機種になるにつれて良くなり上がってはおりますが、衝撃を完全に防げるものではないので画面がバキバキになってしまいます。画面割れの状態でもタッチの操作は出来るケースが多いのでそのまま使っている方もいらっしゃるかとは思いますが、耐久性の下がっている画面は次にちょっとした衝撃でもヒビがひろがってしまったり液晶画面に致命的なダメージを受けてしまう事もございます。ガラスが割れた画面を指で操作しないといけなくなるのでガラス片が刺さってしまうとケガをしてしまう事もございます。

液晶漏れ・液晶が映らなくなる

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画面が割れてしまうだけではなく映像を映している液晶画面に不具合が出てしまう事もございます。「液晶漏れ」とは画面上に墨汁をこぼしたように黒いシミが出てしまう症状です。液晶漏れで黒くなった部分は画面の表示が何が映っているのは分からなくなってしまいます。また液晶漏れに加えて画面上に線が出てしまったり、画面全体がマック名になってしまう事もございます。タッチの操作が出来たり、出来なかったりと状態によってもまちまちです。操作が出来る場合はなんとか連絡を取ったりバックアップを取れますがタッチの操作が出来ない場合はどちらも出来なくなってしまいます。

画面が緑色一色になり操作不能なる

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画面割れはそれほどひどくないあるいはまったく割れていないのに画面全体が緑色の砂嵐のようになってしまう事もございます。iPhoneX以降の機種によくみられる症状です。iPhoneⅩの画面は有機ELディスプレイとなり従来のiPhoneより画素も良くなっているのですが一方で衝撃が加わってしまうとこのような不具合が出てしまうケースも多いようです。

タッチの操作が出来なくなる・タッチが誤作動する

スマートフォンを落としてしまうとガラス割れだけではなくタッチ操作にも不具合が出てしまう事もございます。タッチが全くできなくなってしまったり、逆に触っていないのにタッチがござどうして勝手に文字を入力したりアプリを開いてしまう事もございます。画面のガラスが割れていなくてもタッチ操作に不具合が出る事もございます。タッチ操作が出来ないとバックアップが取れません!さらにタッチの誤作動が起こってしまうと画面のロックパスワードをご入力しスマホのセキュリティーが掛かってしまうと初期化しないといけなくなってしまうかもしれません!タッチが誤作動した場合は電源を切って速やかに修理に出すのをオススメします。

画面が浮いてしまう

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こちらのiPhoneをご覧ください!落としてしまった衝撃で画面が本体から浮いてしまっております!画面が割れている部分があるのが落とした時にあたってしまった部分になります。この画面が浮いてしまう直接の原因が内蔵されているバッテリーの膨張が原因です!本体のバッテリーが気付かないうちに膨張していて画面を常に圧迫している状態で落とした衝撃が引き金になってしまいご覧のように本体からパカッと浮いてしまう事もございます!この場合画面割れの修理とバッテリー交換が必要になってしまいます!バッテリー膨張は普段、手帳などのケースに入れてスマートフォンを使っている方は特に気づきにくいようなので定期的にケースから外して本体のチェックをする方が良いかと思います。

画面の故障は画面交換修理で直しましょう

スマホの画面割れ…修理はしたいけどデータが気になる!

今回、頂スマホを落としてしまった時に出やすい画面の症状をご紹介させていただきました。画面の操作が出来る状態、そうでない状態様々ございますがいずれも修理が必要な状態と言えます。ついつい忘れがちになってしまいますがスマートフォンは精密機器でとても高価なものです!大事なデータもありますし出来れば長く使いたいですよね?今回の症状の多くの場合は画面交換修理で改善されるかと思います。

 

もちろん各スマートフォンでは正規店での修理も受け付けております!購入時に保証に入られてる場合は修理費用が無料になったり金額が安くなるのでお得に修理ができます。画面割れなどでタッチ操作が出来るような状態であれば事前に必ずバックアップを取って修理に出しましょう。正規店では基本的に修理後は本体のデータが初期化されえてしまう事が多いので事前準備としてバックアップが必須です!

 

ですが液晶漏れや画面が真っ暗になった状態、タッチの操作が出来なかったり誤作動をしている状態のスマートフォンだと事前のバックアップがお取りいただけません。そのまま正規店で修理に出してしまうとデータを失ってしまう事になります。また正規店では修理に日数が掛かってしまう事もございます。数日間スマートフォンがない状態での生活となってしまう可能性もございます。

スマートフォンの修理は正規店ばかりではございません!修理には非正規店ですがスマホを修理してくれるお店もございます。非正規店での修理のメリットが「データ」です!正規店で行っている本体交換をしていない代わりに多くの場合パーツ交換の修理となります。今回の場合故障してしまった画面のみを交換修理する形となりますのでデータをそのまま残して修理することが可能です!さらにiPhoneであれば即日での修理が可能なのでその日にす修理に出してその日に受け取る事が出来ます!

非正規店のデメリットとして大きいのが非正規店で修理をお願いすると正規店での修理を受けられなくなってしまいます。ですので正規店での修理保証に入られている場合はそちらも保証がお使いいただけなくなってしまいます。ですので修理に出される際は本体の修理保証に入っているのかいないのかはしっかり確認しましょう!

 

スマホスピタルでも修理させて頂いております!

当店、スマホスピタルでもiPhoneをはじめスマートフォンの修理をさせて頂いております!画面交換修理が可能です。当店の修理もデータを残したまま画面の修理が出来ますのでバックアップが取れなかった…という場合でもおまかせください!

画面交換修理

当店は年中無休で営業しております!ご予約制となって理降りますが飛び込みでの修理にも対応させて頂いておりますのでいつでもお気軽にご相談お待ちしております!

 

ip-clinic

iPhone・スマホ修理のスマホスピタル神戸三宮の詳細・アクセス

〒650-0012
兵庫県神戸市中央区北長狭通 1-2-3 801

営業時間 11時~14時<間は休憩時間です>15時~20時(定休日:なし)

電話番号 078-333-0770

E-mail info@ip-clinic.com

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