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スタッフオススメ情報

「iPhoneは使用できません」が表示されたらiPhoneは使えなくなっちゃうの?原因と解決方法をご紹介!

[2019.09.30] スマホスピタル神戸三宮

カテゴリー:スタッフオススメ情報

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iPhoneの画面ロックパスワードを何度も間違えると画面ロックがかかってしまう事をご存知ですか?

 

iPhoneの画面ロックパスワードを何度も間違えると

「iPhoneは使用できません」「〇分後にやり直してください」と画面に表示され、

指定された時間の間はiPhoneが使用できなくなります。

 

何回間違えるとロックがかかるの?

6回連続で間違えると1分間ロックがかかります。

1分後再度ロックパスワードを1回でも間違えると、次は3分間のロック…

3分後にまた間違えると5分間のロック…というように、間違える度にロックがかかる時間も長くなります。

1分、3分、5分、15分、1時間と最大1時間も使えなくなってしまうので、

パスワードの間違いには注意しましょう。

 

パスワードの間違いを繰り返すと

1時間のロックが解除された後もさらにパスワードを間違えると、

「このiPhoneは使用できません」の表示が現れます。

その場合は、「〇分後にやり直してください」の表記はありません。

完全にロックがかかった状態になっている為、何分待ってもパスワード入力の画面には切り替わりません。

その場合はiPhoneの初期化をすることによって、端末の使用は出来るようになります。

しかしデータは一切残りませんので、「このiPhoneは使用できません」が現れた場合は端末内のデータは諦めて下さい。

 

「このiPhoneは使用できません」で完全にロックがかかってしまった場合

この場合は先ほどお伝えしたように、iPhoneの初期化を行いましょう。

データは無くなってしまいますが、iPhoneのロックは解除されるのでまた使用する事が出来ます。

初期化の方法

パソコンにiTunesのアプリをインストールし、iPhoneを接続しましょう。

iPhoneを接続すると、「復元」の選択肢が現れますので、こちらをクリックしてください。

こちらで初期化は完了です!

 

iPhoneを初期化すると、工場出荷時の状態に戻ります。

写真・連絡先のデータはもちろん、購入後にご自身でインストールされたアプリも全て消えてしまいます。

再度同じアプリをインストールしたい場合はApplestoreの「購入済み」リストからインストールし直しましょう!

 

 

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普段からこまめにバックアップを

画面ロックのパスワード間違いは、パスワード忘れ以外にも起こりえます。

画面が故障して誤タッチを起こした・お子様やペットが勝手にスマホを触っていたなど…

気を付けていても「iPhoneは使用できません」になることはあります。

普段からこまめにバックアップを取っていれば、このような時に初期化を強いられた時も安心です。

普段から定期的にバックアップを取るようにしましょう!

 

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