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iPhoneお役立ち情報

iPhone/iPadのガラス・液晶交換について

【故障?】iPhoneのタッチが効かない!操作が出来ない!原因と対処法は?

[2021.06.27] スマホスピタル神戸三宮

カテゴリー:iPhone/iPadのガラス・液晶交換について

 

iPhoneのタッチが効かない

iPhoneのタッチ操作が出来ない時は、今からご紹介するいくつかの原因が考えられます。

原因によっては自分で解決できる場合がありますので、まずは順番に試してみましょう。

 

【iPhone】画面のタッチが効かない時は…

画面のタッチが効かない場合は、①操作環境の原因②一時的なバグ③iPhoneの故障…のいずれかの理由が考えられます。

それでは順番に確かめてみましょう。

 

操作環境が悪い場合

画面に操作の障害となるようなものが付着していませんか?

汗や雨などの水滴や、ホコリなどのゴミが付着しているとそのせいで操作がうまく出来なくなる場合があります。

まずは画面を綺麗に拭きましょう。

また画面に貼り付けている保護フィルムが障害になることもあります。

特に分厚いものだと、操作時の感度が悪くなってしまったり全く反応がなくなる場合もあります。

フィルムを張り付けている場合は、一度外してみましょう。

 

一時的なバグの場合

精密機器はシステムのエラーが起こると、正常に操作が出来なくなる場合があります。

画面がフリーズしてタッチ操作が出来なくなったり、その他にも音が出ない・充電が出来ない・カメラが起動しないなどの症状が現れることも…。

不具合を感じた場合は、まず強制終了を試してみましょう。

強制終了後に操作が出来るようであれば、一時的なエラーである事が多いです。

iPhoneの強制終了方法に関しましては、次の記事をご参照ください↓↓

関連記事▶【iPhone故障】それ、強制終了したら直るかも!◀スマホスピタル姫路キャスパ店HPから

 

iPhoneが故障している場合

何を試しても改善がない場合は、iPhoneが故障している可能性があります。

この場合は自己解決は難しいので修理店に相談しましょう。

多くの場合は、画面交換修理で改善します。

 

修理事例▶割れてないのに!タッチ反応しなくなったiPhoneXsの画面を修理!◀スマホスピタル心斎橋店HPから

 

iPhoneの画面修理をする時の注意

『iPhoneが故障している…!早速修理を…!』

という場合に気を付けて頂きたいのが、保証に入っているかどうかの確認です。

もし正規保証に入られている場合、通常よりもお安く画面修理を受ける事ができます。

ただし対象は正規店のみとなりますので、非正規の修理店に持ち込みを考えられていた場合は要注意です。

 

正規店に修理を頼むとデータが消える

正規保証を適応すると安く修理は出来ますが、そのかわりデータの削除が必須となります。

バックアップを取っていないデータは全て失われますのでご注意ください。

保証に入っている場合も、『データを残したい!』という時は非正規店に修理を頼みましょう。

 

スマホスピタル神戸三宮店では

当店は非正規の修理店です。そのため当店での修理後は正規サポートは受けられなくなります。

しかしデータを残したままの種類が可能ですので、バックアップが必要な時はいつでもお気軽にご相談ください!

また即日返却いたしますので、緊急時にもご利用いただけます。

詳しくは下記リンクから語か確認ください↓↓

価格チェック▶iPhoneガラス+液晶交換修理(重度)料金表

 

 

 

 

 

 

ip-clinic

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営業時間 11時~20時(定休日:なし)※間適時休憩あり

電話番号 050-5445-9226

E-mail info@ip-clinic.com

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