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iPhoneお役立ち情報

画面修理したらデータって消えるの!?

[2018.08.16] スマホスピタル神戸三宮・元町

iphoenx-40_TP_V

 

こんにちは、スマホスピタル神戸三宮店の北です。

 

今回はiphone修理についてよくある質問をご紹介いたします。

 

お客様に質問されるもので特に多いのが、「修理すると、データが消えてしまうの!?」

 

という質問なのですが、結論から申し上げますと、こちらからデータを消すこと(初期化すること)はありません!!

 

appleさんの正規店による修理でiphoneを持って行ってしまうと、中に入っているデータが初期化されるので、バックアップを取ってないと写真や連絡先など、大切なデータがなくなってしまいます。

 

バックアップを取れる状態の携帯ならまだわかりますが、画面のタッチが効かない状態だったり、充電部分が破損していると、バックアップをとろうとしても取れない状態になってしまいますよね・・・

 

当店スマホスピタルの修理でもデータが消えてしまう・・・と誤解される方はいらっしゃいますが、

 

基本的にパーツのみの交換となりますので、データ領域に触れることはございません。

 

よってこちらからデータを初期化することはありませんのでご安心ください。

 

ですが、本体に万が一のことがあってはいけないので、修理する機会にバックアップを取られることをおすすめしております。

 

その他疑問点などございましたら、当店スマホスピタルにご連絡いただければご説明させていただきます。

 

お気軽にご相談くださいね!!

 

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