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スピーカー

相手の声が聞こえない!?イヤースピーカーが原因かも!?

[2019.02.13] スマホスピタル神戸三宮・元町

「iphoneを使っている時に相手の声が聞こえない」

という不具合、故障で当店にお持ち込みされるお客様が多くいらっしゃるので、

今回はイヤースピーカーの故障事例のついてご紹介いたします。

 

イヤースピーカーは電話する際に耳に当てる部分から音が出るパーツのことを指します。その付近には、インカメラや近接センサー等のパーツも密集している大事な部分です。

修理事例としては少ない部類のパーツですが、普通に使っていてもソフトウェアの不具合で起こったり、パーツが破損することがあります。

 

パーツが破損してしまうと、電話の声が聞きづらい、相手の声が聞こえない状態になってしまい、電話として使えなくなり、大変不便になります。

 

ではなぜイヤースピーカーが破損してしまうのでしょうか?

 

イヤースピーカーが破損する多くの事例は?

 

・画面が割れ、イヤースピーカー部分も破損してしまうケース

スマホの画面が全体的に割れてしまい、特に画面上部が大破すると、イヤースピーカーも同時に破損してしまうケースがあります。

 

・水没、水滴によってイヤースピーカーが破損してしまうケース

スマホ本体を全体的に水没させてしまった場合は、水滴によるサビや腐食でイヤースピーカーが破損してしまいます。

また、夏だと汗の影響でイヤースピーカーが破損してしまう事例もわずかにございました。

 

イヤースピーカーがおかしいなと思った場合は!?

まず、1番に考えられる不具合としては、ソフトウェアのバグによる影響で、一部分のパーツがうまく機能しない場合があるので、一度再起動をしてみてください。

 

それでも改善しない場合は、イヤースピーカー部分の交換修理が必要になる可能性があるので、一度当店スマホスピタル神戸三宮店にお持ちください。

 

本体内部の状態を確認し、適切な修理をご案内致します!!

 

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